Una operación conversacional completa
Conversaciones
Bandeja operativa, búsqueda, filtros, fuentes y derivación humana.
Conocimiento
Documentos, videos, RAG y actualización dinámica desde el backoffice.
Métricas
Volumen, cobertura, tiempos, calidad, temas y documentación entregada.
Configuración
Usuarios, roles, organizaciones, reglas, canales y reportes.
MCP
Consultas y acciones gobernadas sobre sistemas de negocio.
Escala
Arquitectura multitenant y productos altamente escalables sobre AWS.
Canales y casos de uso
Diseñado para control y mejora continua
- Fuentes visibles y respuestas evaluables
- Guardrails, permisos y confirmación para acciones sensibles
- Supervisión humana y trazabilidad de extremo a extremo
- Configuración operable sin depender de cambios de código
- Observabilidad de calidad, latencia, costo y uso
Preguntas frecuentes
¿Qué es d-ialog?
Es la plataforma de IA conversacional de Develo para automatizar atención y operaciones con conocimiento, métricas y control humano.
¿Puede conectarse con sistemas de la empresa?
Sí. Integra APIs y herramientas MCP con permisos, confirmaciones y trazabilidad.
¿Cómo se actualiza el conocimiento?
El backoffice permite cargar documentos y videos, administrar fuentes y reindexar la base sin depender de desarrollo.
¿Está preparado para múltiples organizaciones?
Sí. Su arquitectura multitenant aísla usuarios, reglas, configuración y conocimiento por organización.
Casos de éxito
Vea cómo d-ialog puede operar en su empresa
Revisemos canales, fuentes, integraciones y una primera métrica de éxito.
Agendar reunión